Neste post responderemos perguntas importantes que todo empreendedor deve fazer antes de criar uma loja virtual de alimentos.
- Os consumidores realmente compram alimentos online?
- Quais produtos posso incorporar que tenham demanda e me diferenciem da concorrência?
- Quais são as principais empresas vendendo alimentos online?
- Qual é o checklist de preocupações básicas para colocar minha loja virtual no ar?
- O que pode fazer a diferença para criar uma loja virtual de alimentos realmente especial?
Fique por dentro das principais tendências e crie um plano de negócios para sua loja virtual bombar!
Loja virtual de alimentos: os consumidores realmente compram alimentos online?
Um hábito que os consumidores adotaram durante a pandemia foi realizar compras de supermercado online e o que podemos dizer é que esse hábito veio para ficar.
47% das marcas pesquisadas com o termo “comprar online” referem-se a lojas virtuais de supermercados e atacados. Isso significa que as compras online por comodidade já viraram uma realidade.
Tendência de compra online para alimentos e bebidas: quais produtos posso incorporar que tenham demanda e me diferenciem da concorrência?
Existem alimentos que tem em toda loja de comida e bebida. Nossa análise irá te ajudar a descobrir tendências de consumo para oferecer opções diferentonas e com demanda para se sobressair da concorrência.
47% são alimentos integrais, saudáveis ou funcionais.
2° tendência mais popular é o leite de soja e a 10° o Kombucha.
2° alimento de maior crescimento é o arroz integral, enquanto a 7° posição fica para a erva Terere.
Entre os top 20 alimentos mais buscados no Mercado Livre os que chamaram atenção por não estarem presentes em qualquer mercado foram: Yopro, Leite em pó integral, Erva Black Terere, Leite de coco, Suco de romã e Leite sem lactose.
Lojas virtuais de supermercados e atacados mais buscadas no Google: quais são as principais empresas vendendo alimentos online?
Segmentos são muito genéricos, tornando impossível conhecer o que o consumidor realmente quer. Por isso, nossa equipe realizou uma pesquisa identificando as empresas que os brasileiros estão procurando para realizar suas compras de comidas e bebidas online.
19% das marcas buscadas pelos consumidores são de atacadistas, o que demonstra preocupação com economia.
71% são de marcas regionais, o que sugere grande abertura para a entrada de marcas menores que podem oferecer condições de entrega mais favoráveis.
Essa é uma grande oportunidades para mercados e supermercados que atendem apenas o bairro e querem começar a atender a cidade inteira.
Atacados:
- Assai, Atacadão, Brasil atacadista, Max Atacadista, Roldão e Tenda
Supermercados nacionais:
- Dia, Carrefour e Walmart
Supermercados regionais:
- Angeloni, Andreazza, Bistek, Barbosa, Bretas, Bergamini, Condor, Guanabara, Giassi, GBarbosa, Imec, Jaú Serve, Jacomar, Komprao, Koch, Lopes, Muffato, Proença, Porecatu, Savegnago, Shibata e Tauste
O que saber antes de criar uma loja virtual de alimentos: checklist de preocupações básicas para colocar minha loja virtual no ar
Muitos empreendedores cometem o erro de se preocupar em se diferenciar da concorrência, mas não entregam o básico. Por isso, ao criar uma loja virtual de alimentos leve esse checklist embaixo do braço e garanta que sua loja atende todos os requisitos mínimos para poder competir.
1. Escolha com sabedoria os fornecedores para manter sua loja online
- Hospedagem
- Domínio
- Plataforma de Loja Virtual
- Gateway de pagamento
- Forma de entrega
- Outros
Dica: Para diminuir os custos busque gateways de pagamento, formas de entrega e outros fornecedores que já possuem integração com a plataforma de e-commerce.
2. Garanta uma navegação fácil e intuitiva
- Crie a árvore de categorias e subcategorias para que o usuário encontre o que busca facilmente. Exemplo: Categoria “a base de plantas” e Subcategoria “Leites vegetais”.
- Escolha as cores de acordo com as sensações que quer transmitir e as utilize para chamar atenção nos lugares certos, como no botão de comprar e adicionar ao carrinho. Garanta que não há estímulos competindo entre si na tela e que o usuário sabe o que é mais importante.
Uma análise de mapa de calor realizada pela nossa equipe identificou que em um banner o desconto de 5% estava chamando mais atenção do que o desconto de 10% em função das cores, por isso, saiba como aplicar cores em sua loja virtual.
Teste: Peça para que alguém que nunca viu o site insira um item específico no carrinho. Esse processo não deve demorar mais do que 1 minuto.
3. Otimização SEO
- Caso sua loja virtual seja focada em uma região específica garanta que o SEO on Page foi estruturado de forma local. Afinal, você quer aparecer para o usuário que buscar o que você oferece no local que você oferece, certo?
- Tanto durante o desenvolvimento do e-commerce quanto durante o uso é importante contar com as boas práticas de otimização para se certificar de que não perderá usuários por lentidão. Não faça com que seja mais rápido e prático ir direto na loja do que comprar online.
Lembre-se sempre que o apelo da loja virtual é justamente a praticidade e comodidade, então invista em uma hospedagem recursos suficientes e em uma otimização contínua.
4. Imagens
Padrão e qualidade é a chave aqui. Prefira imagens sempre com o mesmo fundo, mesmo tamanho e qualidade.
Lembre-se que diferentemente do mundo offline, na internet um usuário pode estar em diferentes lojas ao mesmo tempo. Por isso, garanta que suas fotos tem no mínimo a mesma qualidade dos seus principais concorrentes.
Em lojas físicas você precisa se preocupar com gôndolas, portas, janelas, banheiros e muito mais. Então não economize com as fotos da sua loja virtual, já que é grande parte do apelo do produto e da própria loja.
5. Qualidade dos produtos
Este item é para ressaltar a atenção especial que frutas, legumes, verduras e produtos refrigerados precisam. Treine sua equipe para que suas escolhas e cuidados sejam um benefício a mais para o consumidor.
Nada de chegar com produtos refrigerados derretendo ou produtos frescos próximos do vencimento!
O que pode fazer a diferença para criar uma loja virtual de alimentos realmente especial?
Quando se trata de comprar online, algumas pesquisas frequentes nos mostram o que pode ser um diferencial decisivo para o consumidor.
- Possibilidade de retirada na loja
- Vale presente
- Boleto parcelado
- Vale alimentação como Sodexo e Alelo
Bônus: Informações nutricionais e ingredientes de cada produto. Isso é importante especialmente para alérgicos e pessoas com dietas restritas.
Mesmo os grandes hipermercados muitas vezes não oferecem isso e a preocupação com o que estamos comendo é cada vez maior, por isso, essa simples atitude poderá fazer uma grande diferença para seu consumidor.
Resumo: o que saber antes de criar uma loja virtual de alimentos?
- Quase 50% das buscas com a palavra-chave “comprar online” está relacionada a empresas que vendem alimentos. Isso mostra que comprar alimentos online já entrou na rotina do Brasileiro!
- Quase metade dos alimentos mais procurados no Mercado Livre são integrais, saudáveis ou funcionais, mas apesar da demanda ainda são difíceis de encontrar em qualquer lugar. Por isso, agregue produtos que irá diferenciar sua empresa e fidelizar os consumidores.
- Mais de 70% dos supermercados procurados pelos consumidores para compra online são regionais, o que demonstra grande abertura para a entrada de novas empresas.
- Ao criar uma loja virtual de alimentos escolha bem seus fornecedores digitais como plataforma de ecommerce, hospedagem, domínio, gateway de pagamento e forma de entrega. Garanta que a qualidade da navegação é tão boa quanto a dos concorrentes mais consolidados e que seu e-commerce foi feito para aparecer quando o usuário pesquisar o que você oferece.
- A experiência do ecommerce precisa ser pensada do começo ao fim, por isso, invista tempo em treinamento para que os produtos cheguem com qualidade na casa do consumidor.
- Ofereça retirada na loja, pagamento com vale alimentação e informações detalhadas sobre cada produto.
Com este texto esperamos que você saia do zero ao 100 para criar uma loja virtual de sucesso!