Entrega em 5 horas parece loucura pensando em escala nacional, certo?
Não para a Amazon.
Se você é do tipo que está pensando em como inovar no seu negócio, te recomendamos fortemente ficar de olho nesta empresa.
A empresa pioneira nas novidades de comércio eletrônico tem surpreendido a cada dia com estratégias de tirar o fôlego.
Desta vez, a estratégia foi investir no seu serviço de remessa.
Desde 2005 a Amazon tem investido pesado em comodidades para clientes Prime. O esforço para gerar melhorias conseguiu transformar a entrega tradicional de dois dias em apenas um dia.
Não bastando a entrega rápida, tempos depois foi lançado o programa Amazon Day, permitindo que seus clientes possam escolher o dia e a hora da semana que preferem receber suas encomendas.
Entrega em 5 horas
Clientes da Filadélfia, Fénix, Orlando e Flórida agora podem receber mais de 3 milhões de itens marcados para entrega no mesmo dia em menos de 5 horas.
“Podemos fazer isso armazenando itens em instalações novas que construímos perto dos clientes. Estes são os prédios originais e servem como mini-centros de atendimento otimizados para velocidades mais rápidas de clique para entrega ”, escreveu o diretor de experiência de entrega da Amazon, Jon Alexander.
Os membros agora podem também fazer seus pedidos até meia noite e receber os itens na manhã seguinte, sem precisar se preocupar em sair de casa. Se um cliente optar pelo envio pernoite, pode receber suas entregas entre 4h30 e 8h da manhã.
No passado, o serviço começava pela manhã e o item poderia ser entregue até as 21 horas do mesmo dia.
Investimento
Foram mais de U$1,5 bilhão investidos no quarto trimestre de 2019 e já foi informado que pretendem investir mais U$1 bilhão no primeiro trimestre de 2020.
Walmart e Target
A atitude foi seguida pela gigante Walmart, que também resolveu implementar as entregas de um dia.
Em seguida temos a Target que também implementou a mudança e hoje atua em 47 estados nos EUA.
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