Enquanto a maioria das pessoas pensam que essas duas palavras sejam sinônimos há quem se pergunte qual a diferença entre E-commerce e Loja Virtual.
Se você é uma dessas pessoas esclareça de vez essa pergunta em apenas dois minutos.
O que significa E-commerce?
Traduzindo do inglês E-commerce significa comércio eletrônico, englobando qualquer pratica de comprar e vender através da internet.
Quando falamos de E-commerce estamos incluindo todas as plataformas em que é possível gerar uma venda online como:
- Lojas virtuais;
- Marketplaces (Amazon, Mercado livre etc);
- Redes sociais (Facebook, Instagram etc).
Percebeu que a loja virtual faz parte do E-commerce mas não é um sinônimo?
Resumindo: se você consegue realizar a compra ou venda através de uma tela é um E-commerce.
O que significa Loja Virtual?
A loja virtual é a plataforma de vendas exclusiva de uma determinada empresa.
É como a loja física transformada em virtual, contendo sempre uma vitrine de produtos exclusivos da empresa em questão e um canal de atendimento da mesma.
As políticas e formas de pagamento variam de loja virtual para loja virtual, diferentemente dos Marketplaces, por exemplo.
Qual termo utilizar?
A pergunta que não quer calar é: se o empresário utilizar o termo E-commerce para se referir a sua loja virtual ele estará cometendo um erro?
Definitivamente não!
Tecnicamente a loja virtual também pode ser chamada de Site E-commerce, que nada mais é do que um site formatado para realizar vendas online com características bem específicas como páginas de categorias e de produtos, carrinho, calculo de frete, pagamento etc.
A língua está em constante evolução e o dicionário acompanha este movimento.
Caso você tenha uma loja virtual pode ficar tranquilo e utilizar ambos os termos, pois no caso, estará apenas utilizando de abreviação ao retirar a palavra site e utilizar apenas a palavra E-commerce.
#dica
Lembre-se que a abreviação é algo totalmente natural em qualquer língua e é utilizado o tempo todo, formalmente e informalmente.
Resumindo: Qual a diferença entre E-commerce e Loja Virtual?
E-commerce: Mercado eletrônico.
Loja Virtual: Uma das ferramentas para participar deste mercado.
Sinônimo de Loja Virtual: Site E-commerce.
E aí, gostou de descobrir a diferença entre E-commerce e Loja Virtual?
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